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Über das Verfahren

Die Ombudsleute
Die einflussreichsten Kritiker der privaten Banken sind die Ombudsleute selbst. Sie stehen für Unabhängigkeit, Neutralität und Vertrauen. [ mehr ... ]

Ablauf des Verfahrens
Hier finden Sie alle Informationen zum Ablauf des Verfahrens. [ mehr ... ]