Mitglied im FIN-NET

FIN-NET

Die Schlichtungsstelle des Bankenverbandes ist Teil des europäischen Netzwerks zur Lösung von Streitigkeiten im Finanzbereich FIN-NET (Financial Dispute Resolution Network). Dieses Netzwerk wurde 2001 von der Europäischen Kommission ins Leben gerufen und umfasst mittlerweile 67 Schlichtungsstellen in 31 Ländern (Stand Juli 2025). Das FIN-NET hilft Verbraucherinnen und Verbrauchern dabei, grenzüberschreitende Streitfälle mit Finanzdienstleistern aus anderen EU-Ländern einfacher und ohne Gerichtsverfahren zu klären. So lassen sich langwierige und teure Prozesse oft vermeiden.